Điều khoản sử dụng Workplace

Cập nhật: Tháng 3 năm 2024

Bạn được mời tham gia nền tảng cộng tác và truyền thông GSK Workplace (thuộc quyền sở hữu của Meta) được thiết kế để hỗ trợ hoạt động truyền thông, cộng tác và giao lưu cộng đồng về các chủ đề liên quan đến mục đích, chiến lược và văn hóa Ahead Together (Cùng nhau tiến bước) của chúng ta trong vai trò nhân viên, người lao động bổ sung và một số tổ chức bên thứ ba chọn lọc của GSK.

Là người dùng Workplace, bạn có thể tham gia các nhóm liên quan đến bạn và vai trò của bạn, sử dụng nguồn cấp tin tức để luôn duy trì cập nhật, chia sẻ và truyền đạt thông tin với đồng nghiệp theo thời gian thực, cũng như cộng tác với nhân sự ở một số tổ chức bên thứ ba chọn lọc trong các nhóm đa công ty.

Mặc dù Workplace có thể giống với các nền tảng mạng xã hội của Meta mà chúng ta sử dụng trong đời sống cá nhân, nhưng tài khoản Workplace không giống với bất kỳ tài khoản Meta cá nhân nào. Theo nội dung trong Thông báo về quyền riêng tư của GSK, GSK sẽ cung cấp cho Meta một số thông tin cá nhân nhất định để tạo tài khoản người dùng và hồ sơ của bạn trên Workplace. Bạn hoàn toàn có thể sửa đổi hồ sơ người dùng của mình và gửi hoặc tải thông tin bổ sung, bao gồm mọi thông tin cá nhân nếu muốn, lên Workplace.

Để duy trì hiệu quả cho GSK Workplace như một kênh giao tiếp và tránh sao chép thông tin không cần thiết, việc tạo nhóm bao gồm hơn 250 người cần có sự chấp thuận chính thức từ bộ phận Truyền thông.

GSK có quyền đóng, mà không cần thông báo, các nhóm không tuân thủ quy tắc này hoặc được lập nên nhằm mục đích không tuân thủ các điều khoản sử dụng của chúng tôi, cũng như các nhóm trùng lặp với các nhóm hiện có.

Bất kỳ thông tin nào mà bạn đăng tải hoặc chia sẻ trên Workplace đều có thể hiển thị với những người dùng Workplace khác trên toàn cầu. Hãy luôn tuân thủ các nguyên tắc này khi bạn sử dụng Workplace:

1.   Viết đúng: Đảm bảo rằng những gì bạn đăng tải hoặc chia sẻ phản ánh các nguyên tắc Viết đúng của chúng ta và có đạo đức, không gây hiểu lầm. Để được hướng dẫn thêm, vui lòng tham khảo nguyên tắc Viết đúng trên Nucleus (Mạng nội bộ) hoặc bài viết về Viết đúng trên Workplace)

2.   Tạo không gian an toàn và hòa nhập cho cộng đồng GSK trực tuyến của chúng ta: Tất cả chúng ta đều thuộc cộng đồng GSK – cũng như nhiều cộng đồng ngoài công việc – và điều quan trọng là chúng ta có thể là chính mình tại GSK. Điều này bao gồm việc có thể nói về những điều quan trọng với cá nhân chúng ta và liên quan đến cộng đồng và doanh nghiệp GSK của chúng ta.

Nếu bạn quyết định bày tỏ ý kiến cá nhân tại Workplace và các kênh GSK khác, điều quan trọng là bạn phải làm theo cách thức hỗ trợ Bộ quy tắc ứng xử của GSK và tuân thủ chính sách về đối xử bình đẳng và hòa nhập với nhân viên của chúng ta - để chúng ta có thể cùng nhau duy trì cam kết biến GSK thành nơi làm việc hòa nhập và an toàn để mọi người có thể phát triển.

Hướng dẫn sau đây nhằm mục đích giúp bạn:

Những việc nên làm •    Luôn tuân thủ nguyên tắc Viết đúng của chúng ta. •    Thể hiện bản thân theo cách thức luôn tôn trọng và tuân thủ Bộ quy tắc ứng xử của GSK, làm điều đúng đắn bằng sự chính trực và thái độ tận tâm. •    Đối xử chu đáo với đồng nghiệp, đặc biệt là liên quan đến các chủ đề có khả năng tạo ra cảm xúc mạnh mẽ. •    Thể hiện bản thân một cách tôn trọng. •    Suy nghĩ kỹ về nhóm phù hợp nhất để đăng tải nội dung hoặc đưa ra bình luận. Đảm bảo nội dung của bạn liên quan đến những người trong nhóm đó. •    Tham khảo chính sách về đối xử bình đẳng và hòa nhập với nhân viên của chúng ta nếu bạn cần hướng dẫn thêm.

Những việc không nên làm •    Đăng tải nội dung có thể khiến người khác có cơ sở hợp lý để cảm thấy không an toàn hoặc bị loại trừ tại GSK. •    Không thừa nhận quyền thể hiện ý kiến của người khác, chỉ vì bạn không đồng ý với họ. •    Trình bày ý kiến đúng sự thật. •    Đăng tải hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở hình ảnh, video, v.v., khi bạn không có quyền hoặc không được cho phép để làm như vậy. Nếu nghi ngờ, hãy tránh đăng tải thông tin cá nhân của người khác.

Nếu bạn đăng tải nội dung nào đó hoặc đưa ra bình luận mà bộ phận Quản trị Workplace cho rằng có thể vi phạm điều này, họ có thể trực tiếp xóa nội dung của bạn mà không cần cảnh báo. Trong trường hợp khả thi, bộ phận sẽ liên hệ với bạn để hướng dẫn bạn cách đưa ra quan điểm theo cách khác, để bạn có thể đăng tải lại quan điểm đó.

3. An toàn thông tin: Thông tin được đăng tải trên Workplace phải được coi là thông tin được chia sẻ của công ty, có thể mang tính chất bảo mật. Hãy nhớ rằng các bên thứ ba có thể xem được những thông tin này. Không đăng tải hoặc chia sẻ Thông tin quan trọng và nhạy cảm (CSI) của GSK và không đăng tải hoặc chia sẻ liên kết từ các nguồn không xác định hoặc không đáng tin có thể gây nguy hiểm cho GSK. Để tôn trọng quyền riêng tư của người khác, điều quan trọng là bạn phải tránh chia sẻ bất kỳ hình ảnh, video hoặc thông tin cá nhân nào khi chưa có sự cho phép của người đó (ví dụ: khách hàng của GSK). Khi gắn thẻ nhân sự GSK trong bài đăng, vui lòng suy nghĩ đến quyền riêng tư của họ và đảm bảo bạn có được sự đồng ý của họ, đặc biệt khi bài đăng tiết lộ thông tin cá nhân của họ hoặc bài đăng của bạn tạo ra sự liên kết giữa một người với thông tin được coi là nhạy cảm, chẳng hạn như xu hướng tính dục, quan điểm chính trị, tình trạng y tế.

4. Hành động thông minh: Hãy sử dụng Bộ quy tắc ứng xử của GSK làm hướng dẫn và tuân thủ các chính sách và quy trình của GSK cũng như luật pháp hiện hành. Tất cả chúng ta phải cẩn trọng và suy xét cẩn thận khi giao tiếp trên các kênh của công ty vì những điều chúng ta nói và làm có thể được quy cho GSK. Không đăng tải hoặc chia sẻ nội dung có thể mang đặc quyền về mặt pháp lý và luôn ghi nhớ rằng đây là nền tảng kinh doanh.

5. Sử dụng hợp lý: Chỉ đăng tải hoặc chia sẻ nội dung mà bạn đã tạo hoặc ở nơi bạn đã có được giấy phép, quyền hoặc sự cho phép cần thiết từ người tạo nội dung ban đầu để đăng (bao gồm hình ảnh, clip âm thanh hoặc video). Nếu bạn tạo clip âm thanh hoặc video, chỉ đăng tải clip đó nếu bạn có quyền sử dụng hình ảnh, giọng nói, câu phát biểu chỉ định và hình ảnh của cá nhân có trong nội dung đó. Nếu nghi ngờ, vui lòng không đăng tải.

6. Tôn trọng: Hãy cư xử chuyên nghiệp và tôn trọng. Nghiêm cấm hành vi quấy rối, gửi thư rác, đăng tải nội dung nhiều lần, quá mức hoặc không liên quan đến một kênh, bắt nạt, lừa đảo, phân biệt đối xử hoặc nội dung không phù hợp, vi phạm chính sách của GSK hoặc luật pháp và quy định địa phương. Hãy nhớ rằng người xem toàn cầu có thể xem những gì bạn đăng tải hoặc chia sẻ.

Chú ý đến những nội dung bạn đăng tải và tránh gửi thư rác, điều này không chỉ cản trở việc giao tiếp hiệu quả mà còn làm giảm trải nghiệm tổng thể của người dùng tại Workplace. Bằng cách tôn trọng thời gian và sự quan tâm của đồng nghiệp, bạn có thể giúp chúng tôi tạo ra môi trường giúp chia sẻ thông tin dễ dàng và khuyến khích gắn kết và cộng tác chu đáo.

7. Hãy lưu ý: Lưu giữ nội dung mà bạn đã đăng tải lên Workplace tuân theo Thông báo lưu giữ thông tin. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về việc duy trì hoặc lưu giữ thông tin, hãy truy cập Service Now Portal để liên hệ với bộ phận Pháp lý để được giải quyết các thắc mắc của bạn. Bạn cũng có thể tìm thấy thông tin hữu ích có trong các bài viết.

8. Tạo không gian dễ tiếp cận và duy trì thương hiệu: Tất cả chúng ta đều đóng vai trò nhất định góp phần đảm bảo GSK là nơi làm việc hòa nhập. Là một phần trong cam kết của chúng ta về khả năng tiếp cận, nội dung mà bạn đăng tải cần mang tính dễ truy cập đối với tất cả đối tượng trong GSK. Điều này có nghĩa là, ví dụ, tất cả các video được đăng tải trên Workplace phải bao gồm phụ đề rời. Workplace có các chức năng kỹ thuật để cung cấp phụ đề rời. GSK có quyền xóa bất kỳ nội dung video nào không có phụ đề rời mà không cần cảnh báo. Trong khi tạo bài đăng trên Workplace, vui lòng tham khảo thông tin có sẵn trên Accessibility Hub để đảm bảo đáp ứng các yêu cầu về khả năng tiếp cận của chúng ta.

Khi tạo bài đăng, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng chúng phù hợp với các nguyên tắc của thương hiệu. Bằng cách tuân thủ các nguyên tắc này, chúng ta duy trì hình ảnh thương hiệu nhất quán và gắn kết trong tất cả các hoạt động giao tiếp. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Brand Hub.

Xin lưu ý rằng nội dung Workplace giống như các loại nội dung khác (chẳng hạn như bản trình bày hoặc bản ghi nhớ) mà bạn có thể tạo trong quá trình làm việc của mình. Do đó, nội dung bạn tạo và đăng tải trên Workplace thuộc quyền sở hữu của GSK, có thể vẫn còn trên nền tảng Workplace và các bản sao lưu, và có thể truy cập được ngay cả sau khi tài khoản của bạn bị hủy kích hoạt hoặc chấm dứt. GSK giám sát hoạt động trên Workplace, bao gồm các cuộc trò chuyện riêng tư và các nhóm bí mật, để bảo vệ thông tin GSK, đảm bảo tuân thủ các chính sách của GSK, luật pháp hiện hành, sử dụng nền tảng đúng mục đích và trả lời bình luận hoặc các ý cần thiết trong bình luận của bạn.

Khi sử dụng Workplace, bạn rõ ràng đồng ý tuân thủ tất cả các chính sách GSK hiện hành và thỏa thuận của bạn với GSK, tuân thủ các Điều khoản sử dụng GSK Workplace (bao gồm Thông báo về quyền riêng tư của GSK), và Chính sách về Quyền riêng tư Workplace của Meta, Chính sách về mục đích sử dụng có thể chấp nhận và Chính sách cookie. Liên hệ với quản lý của bạn hoặc bộ phận Nhân sự nếu bạn có thắc mắc về cách áp dụng chính sách GSK cho Workplace.

GSK có thể xóa nội dung trên Workplace mang tính xúc phạm, không phù hợp hoặc vi phạm các Điều khoản sử dụng này mà không cần thông báo trước cho bạn. GSK có thể cập nhật các Điều khoản sử dụng này bất cứ lúc nào và có thể đăng tải thông báo về bất kỳ cập nhật quan trọng nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng Workplace đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các Điều khoản này và bất kỳ thông tin cập nhật nào.

GSK cũng có thể tạm dừng quyền truy cập của người dùng Workplace mà không cần thông báo trước và tiến hành kiểm duyệt tất cả các nhóm để ngăn chặn hoặc dừng bất kỳ vi phạm nào đối với Điều khoản sử dụng.

GSK có quyền ngừng hoạt động của Workplace hoặc chỉnh sửa những Hướng dẫn người dùng này mà không cần thông báo vào bất kỳ thời điểm nào.

Các bài đăng hoặc trường hợp sử dụng Workplace không phù hợp sẽ được báo cáo và có thể bị xử lý kỷ luật, lên đến và bao gồm chấm dứt hợp đồng lao động.

Người dùng Workplace phải báo cáo hành vi lạm dụng trang web này và/hoặc các quảng cáo không phù hợp hoặc đáng ngờ bằng cách báo cáo bài đăng đó cho người kiểm duyệt. Ngoài ra, người dùng có thể liên hệ với Quản lý, bộ phận Nhân sự hoặc nếu muốn thì người dùng có thể liên hệ ẩn danh với GSK Speak Up.

Để báo cáo một bài đăng, hãy chọn hướng dẫn ngắn này dưới đây:

1. Nhấp vào *** hoặc “mũi tên chỉ xuống” ở góc trên cùng bên phải của bài đăng, bình luận, nhóm hoặc cuộc trò chuyện (khi xem màn hình chính trên màn hình máy tính) để xem danh sách xổ xuống.

2. Chọn ‘report post’ (báo cáo bài đăng) và nêu lý do tại sao bạn không muốn xem bài đăng này trong Workplace, sau đó nhấp vào Continue (Tiếp tục).

Ngoài ra, GSK khuyến khích mọi người lên tiếng về hành vi sai trái, các vi phạm có thể xảy ra đối với Bộ quy tắc ứng xử hoặc các chính sách hoặc thủ tục khác của công ty, cũng như các nghi ngờ vi phạm luật pháp và quy định. Nếu bạn nhìn thấy hoặc nghe thấy điều gì đó không phù hợp,hãy lên tiếng, GSK sẵn sàng lắng nghe bạn. Theo mô tả dưới đây, chúng tôi có một số tùy chọn báo cáo nội bộ bao gồm người quản lý của bạn, bộ phận Nhân sự, Tuân thủ, Pháp lý và các kênh Lên tiếng của chúng tôi.

Phối hợp với các quy trình Quan hệ nhân viên và Quan hệ lao động

GSK duy trì nhiều diễn đàn và nguồn lực cho nhân viên để nêu lên mối quan ngại chính thức hoặc không chính thức liên quan đến công việc của họ và trao đổi với Công ty về các điều khoản và điều kiện hoặc các thay đổi được đề xuất. Các hoạt động này bao gồm, nhưng không giới hạn ở diễn đàn tư vấn và thông tin của chúng ta, chức năng quan hệ nhân viên trong bộ phận Nhân sự để xử lý khiếu nại hoặc vi phạm chính sách tiềm ẩn, hội đồng lao động, công đoàn và đại diện nhân viên được công nhận cùng các kênh lên tiếng khác nhau. Những diễn đàn này được thành lập theo luật pháp địa phương và/hoặc thỏa thuận với đại diện nhân viên và chúng phù hợp với mục đích. Ví dụ, diễn đàn cung cấp quy trình chuẩn, minh bạch hoặc bảo mật, nếu thích hợp, cho tất cả các bên liên quan.

Ngược lại, Workplace được thiết kế như một kênh giao tiếp rộng để chia sẻ thông tin trong phạm vi Công ty. Tất nhiên, điều này có thể bao gồm các câu hỏi, mối quan ngại hoặc ý kiến phản hồi của nhân viên. Tuy nhiên, Workplace không được thiết kế như một diễn đàn hoặc kênh giải quyết các mối quan ngại không chính thức hoặc chính thức liên quan đến việc làm. Và Công ty cũng sẽ không xem Workplace là một kênh hoặc diễn đàn như vậy.

Nếu một nhân viên nêu lên mối quan ngại trên Workplace phù hợp để giải quyết trong một diễn đàn khác, Công ty sẽ thực hiện các hành động thích hợp để đảm bảo tuân thủ quy trình xử lý quan ngại đúng cách một cách nhất quán theo quy trình tiêu chuẩn của chúng ta. Tùy thuộc vào tính chất của thông tin được đăng trên Workplace, điều này cũng có thể bao gồm việc xóa các bài đăng hoặc thông tin không phù hợp, ví dụ, tên nhân viên hoặc thông tin cá nhân hoặc thông tin lặp đi lặp lại đang được đề cập riêng hoặc không liên quan đến kênh hay chủ đề của bài đăng được liên kết đến. Điều này cũng có thể bao gồm di chuyển bài đăng đến một “kênh” phù hợp trên Workplace, chẳng hạn như một quốc gia hoặc đơn vị kinh doanh hoặc trang chuyên đề, nơi các cá nhân bị ảnh hưởng hoặc quan tâm có thể xem bài đăng.

Cuối cùng, khi một mối quan ngại được giải quyết thông qua một quy trình thích hợp, chẳng hạn như quy trình tư vấn hoặc khiếu nại và đã được truyền đạt trực tiếp đến các cá nhân bị ảnh hưởng, hoặc nếu trong trường hợp thích hợp là đại diện của họ, Công ty, theo quyết định của mình, có thể xác định rằng việc loại bỏ các bài đăng lặp đi lặp lại, tiếp sau về cùng một chủ đề là hành động thích hợp.

Mua và bán hàng trên Workplace

Workplace có thể được nhân viên GSK và Người lao động thời vụ sử dụng để quảng cáo bán các mặt hàng mới hoặc đã qua sử dụng thuộc sở hữu cá nhân. Các mặt hàng để bán không được vi phạm bất kỳ chính sách, hướng dẫn nào của công ty hoặc luật pháp quốc gia. Quảng cáo cho các mặt hàng, dịch vụ, công việc kinh doanh và sự kiện sau đây được coi là không phù hợp trên Workplace (danh sách này có thể được mở rộng theo quyết định của GSK và bao gồm các mặt hàng, công việc kinh doanh, dịch vụ hoặc sự kiện bổ sung mà GSK cho là không phù hợp):

•    Súng hoặc vũ khí thuộc bất kỳ loại nào (bao gồm đạn dược, dao, cung, bất kỳ loại vũ khí hoặc phụ kiện nào khác bất kể ý định và mục đích sử dụng của sản phẩm)

•    Phiếu giảm giá rượu/đồ uống

•    Ma túy bất hợp pháp

•    Thuốc (theo toa hoặc không theo toa)

•    Đồ ăn

•    Vé máy bay

•    Buôn bán động vật (tuy nhiên, bạn có thể đăng quảng cáo để tìm nhà mới cho động vật mà không có bất kỳ khoản đền bù nào)

•    Các bản ghi âm lậu

•    Bất kỳ liên doanh thương mại nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

                o Các doanh nghiệp tiếp thị đa cấp (ví dụ: Tupperware, Plexus, Mary Kay, Avon) mà GSK có thể cần xóa bỏ vì các doanh nghiệp này có thể không được công nhận trên toàn cầu

                o Dịch vụ chuyên nghiệp (ví dụ: bác sĩ, thợ cơ khí, cố vấn, người viết sơ yếu lý lịch, đại lý thế chấp, đại lý bất động sản, người gây giống)

                o Dịch vụ cá nhân (ví dụ: trông trẻ, gia sư, dọn dẹp nhà cửa, trang trí cảnh quan, dọn tuyết)

                o Buôn bán hàng hóa và sản phẩm do cá nhân sản xuất (ví dụ: nhiếp ảnh, gia công gỗ, các mặt hàng dệt kim, thủ công, đồ trang sức)

•    Bất động sản thương mại để bán, cho thuê hoặc thuê lại (tuy nhiên, bạn có thể đăng quảng cáo về bất động sản nhà ở của riêng bạn để bán, cho thuê hoặc thuê lại)

•    Các hoạt động gây quỹ không được GSK tài trợ dưới bất kỳ hình thức nào (ví dụ: bán bánh quy hoặc các mặt hàng khác cho một tổ chức phi lợi nhuận, trường học hoặc đội thể thao; gây quỹ cho một mục đích chính trị, tôn giáo, giáo dục hoặc cá nhân; GoFundMe và các quảng cáo gọi vốn cộng đồng khác; mời tham gia các sự kiện hoặc hoạt động gây quỹ)

•    Quảng cáo hoặc thông tin liên quan đến các sự kiện không được GSK tài trợ (ví dụ: buổi hòa nhạc, bữa tiệc, trận đấu thể thao, tiệc quanh cốp xe, sự kiện chính trị, sự kiện tôn giáo, v.v.)

•    Bán vé sự kiện (ví dụ: buổi hòa nhạc, bữa tiệc, trận đấu thể thao, tiệc quanh cốp xe, v.v.) bán với giá cao hơn mệnh giá

•    Bất kỳ vật phẩm hoặc dịch vụ bất hợp pháp nào

•    Cờ bạc

•    Dịch vụ hẹn hò

Xin lưu ý rằng quảng cáo không được Quản trị viên Workplace xem xét trước khi đăng. GSK không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về tính chính xác của nội dung được đăng trong quảng cáo. Mỗi người dùng Workplace có trách nhiệm xác nhận chất lượng và giá trị của một mặt hàng trước khi mua.

Nếu mặt hàng đã được bán hoặc sự kiện đã trôi qua, nhân viên đăng bài nên xóa quảng cáo.

Những quảng cáo cũ hơn 120 ngày sẽ bị xóa. Quản trị viên Workplace có quyền chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ quảng cáo nào vào bất kỳ thời điểm nào. Nội dung hình ảnh có thể bị hạn chế về kích thước. GSK có quyền ngừng hoạt động của Workplace hoặc chỉnh sửa những Hướng dẫn người dùng này mà không cần thông báo vào bất kỳ thời điểm nào.

Các bài đăng không phù hợp sẽ được báo cáo cho bộ phận Quan hệ nhân viên và bạn có thể chịu hình thức kỷ luật cao nhất là chấm dứt hợp đồng lao động.

Người dùng Workplace phải báo cáo hành vi lạm dụng trang web này và/hoặc các quảng cáo không phù hợp hoặc đáng ngờ bằng cách báo cáo bài đăng đó cho người kiểm duyệt. Ngoài ra, người dùng có thể liên hệ với Quản lý, bộ phận Nhân sự hoặc nếu muốn thì người dùng có thể liên hệ ẩn danh với GSK Speak Up.

GSK không chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa và dịch vụ hoặc giao dịch giữa người mua và người bán.

Thông báo về quyền riêng tư trên Workplace của GSK

Cập nhật lần cuối: Tháng 3 năm 2024

GSK cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Đây là cách GSK xử lý, thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân liên quan đến bạn với tư cách là người dùng Workplace:

1. GSK thu thập thông tin cá nhân nào về bạn?

Để tạo tài khoản và hồ sơ người dùng của bạn trên Workplace, GSK sẽ xử lý những thông tin sau về bạn:

•    thông tin cơ bản của bạn – chẳng hạn như tên (bao gồm tiền tố tên hoặc chức danh), MUDID;

•    thông tin liên hệ của công ty – chẳng hạn như địa chỉ email cơ quan, (các) số điện thoại cơ quan; và 

•    thông tin chi tiết về công ty – chẳng hạn như nghề nghiệp/vị trí/vai trò của bạn, địa điểm văn phòng (bao gồm quốc gia), người quản lý trực tiếp, bộ phận và phòng ban. GSK cũng thu thập tên người dùng và địa chỉ email công ty của bạn trực tiếp từ công ty GSK hoặc công ty liên kết tại địa phương của bạn tại thời điểm GSK xác thực bạn là người dùng hoặc khi bạn truy cập nền tảng.

Khi bạn sử dụng Workplace, GSK cũng sẽ xử lý các thông tin sau:

•    (i) dữ liệu kỹ thuật, chẳng hạn như: (a) thông tin về thiết bị mà bạn sử dụng để tương tác với Workplace (bao gồm mã định danh thiết bị duy nhất, model phần cứng, hệ điều hành và phiên bản, thông tin mạng di động), và (b) thông tin từ những lần bạn truy cập Workplace (bao gồm loại trình duyệt và hệ điều hành mà bạn sử dụng, thời gian truy cập, các trang đã xem, các URL đã nhấp vào, địa chỉ IP của bạn và trang bạn đã truy cập trước khi điều hướng đến Workplace); và

•    (ii) thông tin khác mà bạn cung cấp khi sử dụng Workplace, đăng ký tài khoản, hoàn thành hoặc cập nhật hồ sơ của bạn, tạo hoặc chia sẻ nội dung, trò chuyện hoặc giao tiếp với người dùng khác hoặc với chúng tôi, thông tin đăng tải hoặc ý kiến, phản ứng với các bài đăng của người khác, chẳng hạn như tham dự sự kiện; ảnh/video; thông tin liên hệ, ý kiến và phản ứng. Điều này có thể bao gồm thông tin và siêu dữ liệu trong hoặc về nội dung bạn cung cấp, chẳng hạn như vị trí của ảnh (vị trí địa lý) hoặc ngày tạo tệp.

Xin lưu ý rằng bạn hoàn toàn có thể sửa đổi hồ sơ người dùng của mình hoặc gửi hay tải lên bất kỳ thông tin nào bao gồm thông tin cá nhân trên Workplace và bạn luôn có thể chọn không làm như vậy. Bạn không nên chia sẻ Thông tin cá nhân nhạy cảm trên Workplace.

Cũng xin lưu ý rằng GSK xử lý nội dung, nội dung trao đổi và thông tin mà người khác cung cấp khi sử dụng Workplace. Điều này có thể bao gồm thông tin về bạn, chẳng hạn như khi ai đó chia sẻ, tải lên hoặc bình luận về video hoặc ảnh của bạn, gửi tin nhắn cho bạn, hoặc tải lên, đồng bộ hoặc nhập thông tin liên hệ của bạn.

2. GSK thu thập thông tin cá nhân của bạn bằng cách nào?

GSK thu thập thông tin cá nhân của bạn khi giám sát các công cụ và dịch vụ công nghệ của chúng ta, bao gồm Workplace. Nếu không, GSK sẽ thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn cung cấp cho chúng tôi, ví dụ như khi sửa đổi hồ sơ người dùng của bạn và bao gồm thông tin bổ sung, khi liên hệ với chúng tôi hoặc Quản trị viên hay Meta để được hỗ trợ, khi tải thông tin lên, đăng tải, bình luận, “thích” bài đăng hoặc sử dụng biểu tượng cảm xúc.

GSK có thể nhận được thông tin liên hệ chi tiết của bạn từ người khác, chẳng hạn như công ty bạn hoặc công ty liên kết của công ty bạn, nếu bạn là Người lao động bổ sung.

Xin lưu ý rằng khi bạn sử dụng Workplace, Meta sẽ thu thập và sử dụng một số thông tin về việc sử dụng và chức năng nhất định (ví dụ: địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành và mã định danh thiết bị) về cách người dùng tương tác với Workplace thông qua việc sử dụng cookie, thẻ pixel, đối tượng lưu trữ cục bộ và các công nghệ tương tự dùng để cung cấp Workplace. Vui lòng tham khảo Chính sách về quyền riêng tư trên Workplace của Meta, Chính sách về mục đích sử dụng có thể chấp nhận và Chính sách cookie để biết thêm thông tin chi tiết. Những hoạt động này được Meta thực hiện theo các chính sách riêng của mình.

3. GSK sử dụng thông tin cá nhân của bạn như thế nào?

GSK sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:

•    xác thực bạn khi bạn truy cập Workplace. Vì mục đích này, GSK sẽ tạo cho bạn tư cách người dùng của nền tảng Workplace;

•    tạo tài khoản và hồ sơ người dùng của bạn trên Workplace;

•    tạo điều kiện giao tiếp;

•    cho phép bạn sử dụng các công nghệ cần thiết để kích hoạt và sử dụng Workplace;

•    trả lời và xử lý các câu hỏi hoặc yêu cầu của bạn;

•    kiểm tra hoặc phân tích dữ liệu (xu hướng và thông tin chuyên sâu của bạn.)

•    giúp chúng tôi cải thiện Workplace và các dịch vụ giao tiếp nội bộ và cộng tác khác của GSK, đồng thời giúp chúng tôi hiểu được cách thức Workplace được sử dụng và cải thiện việc áp dụng;

•    thu thập dữ liệu thống kê, phân tích, xu hướng và các dữ liệu tổng hợp cấp cao khác từ việc bạn sử dụng Workplace trong biểu mẫu không trực tiếp hoặc gián tiếp định danh bạn để đánh giá cảm nhận của nhân viên, giúp chúng tôi cải thiện Workplace và các dịch vụ cộng tác và giao tiếp nội bộ khác của GSK. Dữ liệu tổng hợp này cũng có thể được Meta sử dụng để cải thiện, hỗ trợ và vận hành Workplace cùng các sản phẩm và dịch vụ khác của Meta và Nhóm công ty của Meta và để tạo và phân phối báo cáo về việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ đó;

•    tuân thủ các nghĩa vụ hợp đồng và pháp lý, bao gồm lưu giữ nội dung mà bạn đã đăng lên Workplace phải tuân theo Thông báo lưu giữ thông tin. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy truy cập Service Now Portal để gửi thắc mắc đến bộ phận Pháp lý.

•    giám sát việc bạn sử dụng Workplace để đảm bảo tuân thủ các chính sách của GSK và luật pháp hiện hành;

•    chuyển thông tin cá nhân của bạn dựa trên các điều khoản được thiết lập trong Thông báo về quyền riêng tư này;

•    đưa ra thông báo trong sản phẩm về các tính năng hoặc chức năng liên quan đến Workplace;

•    trong phạm vi cần thiết, để cung cấp Workplace cho bạn, nhằm các mục đích hỗ trợ và cải thiện liên quan của Workplace, GSK hoặc Meta có thể sử dụng, sao chép, lưu trữ, truyền, sửa đổi, hiển thị, thực hiện và tạo các sản phẩm phái sinh của thông tin được tải lên Workplace, có thể chứa thông tin cá nhân; và

•    tạo và lưu giữ các bản sao lưu.

4. GSK sử dụng thông tin cá nhân của bạn trên cơ sở nào?

GSK sử dụng thông tin cá nhân của bạn trên cơ sở sau:

•    vì lợi ích hợp pháp của GSK, chẳng hạn như để giúp GSK hoạt động và cải thiện kênh giao tiếp của chúng ta, để giúp hoạt động giao tiếp giữa chúng tôi với bạn phù hợp hơn và được cá nhân hóa hơn với bạn, đồng thời làm cho chúng hiệu quả và hiệu suất hơn;

•    tuân thủ một số nghĩa vụ pháp lý và quy định nhất định của GSK; và

•    phù hợp với sự đồng thuận của bạn, theo yêu cầu của luật pháp địa phương.

Khi luật pháp địa phương yêu cầu, bằng cách đồng ý với Điều khoản sử dụng và truy cập Workplace này, bạn rõ ràng cho phép xử lý thông tin cá nhân của bạn được tải lên và xử lý thông qua Workplace. Bạn cũng đồng ý chuyển thông tin cá nhân ra bên ngoài quốc gia của bạn, như được mô tả trong Điều khoản sử dụng và trong Thông báo về quyền riêng tư này.

5. GSK lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong bao lâu?

GSK sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích được mô tả ở trên. GSK cũng sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn khi cần do hành động pháp lý hoặc điều tra liên quan đến GSK. Thông báo lưu giữ thông tin sẽ được áp dụng trong Workplace và sẽ được ưu tiên áp dụng so với lịch biểu lưu giữ.

6. GSK chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với ai?

GSK chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các thành viên của nhóm công ty GSK; và các bên thứ ba sau: (i) Meta Ireland Limited và nhóm các công ty liên kết (chi nhánh của Meta), bao gồm Nhóm công ty của Meta được cập nhật tùy từng thời điểm, đang hợp tác với GSK để phát triển và liên tục cải thiện Workplace; (ii) GSK đã ký hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ liên quan như lưu giữ dữ liệu và hệ thống; (iii) cố vấn chuyên môn và kiểm toán viên của chúng ta; và (iv) cơ quan quản lý, chính phủ và cơ quan thực thi pháp luật, khi cần thiết.

Vui lòng truy cập liên kết này để biết danh sách các chi nhánh của chúng tôi và địa điểm của họ.

7. Chuyển thông tin cá nhân của bạn ra ngoài nước sở tại của bạn

Thông tin cá nhân của bạn được GSK chuyển ra bên ngoài Khu vực Kinh tế châu Âu đến các công ty liên kết và nhà cung cấp bên thứ ba của GSK nhằm các mục đích được nêu trong Thông báo về quyền riêng tư này. Những trường hợp chuyển thông tin như vậy có thể liên quan đến các quốc gia cần có thêm yêu cầu để đảm bảo bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Ngoài ra, một số quốc gia trong số đó có thể có luật bảo mật dữ liệu không tương đương với luật áp dụng cho GSK với tư cách là bên kiểm soát Thông tin cá nhân theo dịch vụ này hoặc có hiệu quả bảo vệ như luật pháp ở quốc gia của bạn. Một số quốc gia trong số này là Singapore và Hoa Kỳ.

GSK thực hiện các biện pháp thích hợp để đánh giá và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn vẫn được bảo vệ và bảo mật khi được chuyển ra ngoài EEA hoặc quốc gia sở tại của bạn, theo luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư áp dụng cho GSK và nguyên tắc quyền riêng tư của GSK. Các biện pháp này bao gồm: (i) thỏa thuận chuyển dữ liệu thông qua việc thực hiện các điều khoản và quy định bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn và (ii) Quy tắc ràng buộc công ty của GSK. Bạn có thể tìm thêm thông tin về thỏa thuận chuyển dữ liệu tại đây và thêm thông tin về Quy tắc ràng buộc công ty của GSK tại đây.

8. Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

GSK sử dụng các biện pháp và công nghệ bảo mật để giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn tránh bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hoại trái phép phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư hiện hành. GSK cũng quản lý nội dung và thông tin cá nhân bằng các biện pháp kiểm soát bảo mật phù hợp với hoàn cảnh, theo luật pháp địa phương và sau khi tham vấn thích hợp.

9. Quyền của bạn

Bạn có thể cập nhật thông tin hồ sơ trên Workplace và nội dung trực tuyến và có thể có quyền:

•    hỏi GSK về việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, bao gồm cả việc để được cung cấp kèm bản sao thông tin cá nhân của bạn;

•    yêu cầu chỉnh sửa và/hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn (thông thường cần khoảng 90 ngày để xóa tài khoản sau khi đóng tài khoản, nhưng một số thông tin có thể vẫn nằm trong bản sao lưu trong một khoảng thời gian hợp lý);

•    yêu cầu hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn hoặc phản đối việc xử lý đó;

•    yêu cầu tiếp nhận hoặc chuyển đến một tổ chức khác, ở dạng máy đọc được, thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho GSK; và

•    khiếu nại với cơ quan giám sát tại địa phương nếu quyền riêng tư của bạn bị vi phạm hoặc nếu bạn đã phải chịu hậu quả của việc xử lý bất hợp pháp thông tin cá nhân của bạn.

Bạn được cung cấp tùy chọn chia sẻ thông tin cá nhân với chúng tôi và bạn luôn có thể chọn không làm như vậy. Nếu bạn phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình, GSK sẽ tôn trọng lựa chọn đó theo nghĩa vụ pháp lý của chúng ta. Điều này có thể có nghĩa là bạn không thể sử dụng Workplace. GSK có thể tiếp tục xử lý thông tin cá nhân của bạn trong phạm vi được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép, ví dụ như liên quan đến nghĩa vụ của chúng tôi theo các quy tắc về yêu cầu thông báo lưu giữ thông tin.

Nếu bạn muốn thực thi quyền của mình, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách liên hệ thông qua bộ phận Nhân sự tại địa phương của bạn hoặc bằng cách truy cập các công cụ do Workplace cung cấp để thực hiện việc này (ví dụ như chỉnh sửa thông tin hồ sơ của bạn).

10. GSK cập nhật Thông báo về quyền riêng tư này như thế nào

Tùy từng thời điểm, GSK sẽ cập nhật Thông báo về quyền riêng tư này. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực khi GSK đăng tải Thông báo về quyền riêng tư đã sửa đổi trên Workplace. Thông báo về quyền riêng tư này được cập nhật lần cuối vào ngày “Cập nhật lần cuối” như ở trên. Nếu thay đổi quan trọng, GSK sẽ cung cấp thông báo nổi bật hơn để cho bạn biết có những thay đổi gì.

11. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc hoặc yêu cầu về việc xử lý thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đại diện Nhân sự tại địa phương của bạn. Nếu bạn thấy nội dung không phù hợp, bạn có thể báo cáo các bình luận cụ thể cho quản trị viên Workplace trực tuyến.

12. Bên kiểm soát dữ liệu

GlaxoSmithKline Services Unlimited, 980 Great West Road, Brentford Middlesex TW8, là bên kiểm soát thông tin cá nhân của bạn trên Workplace. Để liên hệ với cán bộ bảo vệ dữ liệu của chúng ta tại Vương quốc Anh, vui lòng xem Thông tin liên hệ về quyền riêng tư để biết chi tiết.